La banca online es hoy imprescindible, pero para muchas personas mayores supone una barrera real. Las aplicaciones bancarias cambian de aspecto con cada actualización, los sistemas de doble verificación resultan confusos y el miedo a cometer un error o caer en una estafa paraliza a muchos mayores que querrían gestionar su dinero de forma independiente.
En Telenieto vamos a casa de tus padres en Alcorcón y les ayudamos a usar su banco online con seguridad y confianza, sin dejar nada a medias.
¿Qué hacemos con la banca online de tus padres?
- Instalar y configurar la app de su banco (BBVA, Santander, CaixaBank, ING, Unicaja…) en su móvil o tablet.
- Configurar Bizum: vincular la cuenta, enseñarles a enviar y recibir dinero entre familiares y pagar en comercios.
- Enseñarles a consultar el saldo y los últimos movimientos sin miedo.
- Configurar los sistemas de seguridad: biometría, PIN, verificación en dos pasos.
- Protegerles contra estafas: qué mensajes son falsos, qué nunca pedirá su banco, cómo actuar ante una llamada sospechosa.
- Ayudarles a hacer transferencias: paso a paso, hasta que lo hagan solos con confianza.
⚠️ Las estafas bancarias a mayores están en auge
Los fraudes más frecuentes que afectan a personas mayores en España:
- Smishing: SMS falsos del banco pidiendo que pulse un enlace.
- Vishing: llamadas de falsos empleados del banco solicitando claves.
- Phishing: emails que imitan al banco con formularios falsos.
En la visita les enseñamos a identificar cada tipo de fraude y a actuar correctamente. Tu banco nunca te pedirá tu PIN o contraseña completa.
¿Por qué los mayores necesitan ayuda con la banca online?
Las entidades bancarias están cerrando sucursales y reduciendo el horario de atención presencial, empujando a los clientes hacia los canales digitales. Para alguien que siempre ha ido a la sucursal a hacer sus gestiones, la transición puede ser muy difícil.
Además, el miedo a equivocarse y perder dinero hace que muchos mayores opten por no usar la app, perdiendo independencia y dependiendo de familiares para gestiones cotidianas.
Precio claro, sin sorpresas
Desplazamiento en Alcorcón incluido. Diagnóstico incluido. En una hora configuramos la app del banco, Bizum y repasamos las medidas de seguridad más importantes.
¿Solo en Alcorcón?
De momento trabajamos en Alcorcón. Muy pronto también en Villaviciosa de Odón y Móstoles.